Conditions Générales de Vente de Monbijoux

1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les transactions effectuées sur le site Monbijoux. En passant commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter sans réserve.

2. Identité de l’Entreprise
Monbijoux est une marque commerciale de :

• Société : Happy Brand SARL
• Siège social : N°77 Angle Boulevard Imam Ali et Rue Amer Ibn Al Ass, Magasin N°1, Kénitra, Maroc
• Service client : 90, Résidence les Jardins 1, Av. My Abdel Aziz, Bureau N°1, Kénitra
• Identifiant fiscal (ICE) : 003058971000082
• Registre du Commerce : 65893

3. Contact

• Site web : monbijoux.ma
• Courriel : contact@monbijoux.ma
• Téléphone : +212 603 687 360

4. Produits
Les articles présentés sur notre site font l’objet d’une description détaillée. Les photographies et illustrations sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter des différences mineures avec le produit réel, notamment en termes de couleur selon les paramètres d’affichage de votre écran.

5. Processus de Commande
Pour passer commande, suivez les étapes indiquées sur notre site. Une confirmation vous sera envoyée par email ou par téléphone. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas d’indisponibilité du produit, d’informations erronées ou de suspicion de fraude.

6. Prix et Modalités de Paiement

• Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD) et incluent toutes les taxes applicables.
• Les frais de livraison sont calculés séparément et ajoutés au montant total.
• Modes de paiement acceptés : carte bancaire ou paiement à la livraison (COD).

7. Livraison

• Frais de livraison : 30 DH pour toutes les commandes au Maroc.
• Délai estimatif : 2 à 3 jours ouvrables (délai indicatif pouvant varier selon la disponibilité et d’autres facteurs externes).
• Nous ne saurions être tenus responsables des retards de livraison indépendants de notre volonté.

8. Droit de Rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage initial.

9. Garanties
Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. Pour toute réclamation, veuillez nous contacter avec les détails de votre commande et la nature du problème rencontré.

10. Responsabilité
Notre responsabilité se limite au montant de votre commande. Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects résultant de l’utilisation de nos produits.

11. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

12. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur notre site.

13. Loi Applicable et Juridiction
Les présentes CGV sont soumises à la loi marocaine. En cas de litige, les tribunaux marocains seront seuls compétents.

14. Contact
Pour toute question relative à nos CGV ou à votre commande, n’hésitez pas à nous contacter :

• Courriel : contact@monbijoux.ma
• Téléphone : +212 603 687 360
• Site web : monbijoux.ma

Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de vous servir!